Служанка

Ким Тхэ-ри — большая поклонница таланта Ким Мин-хи. Во время кинопроб и прослушивания она понятия не имела, что та будет играть госпожу Хидэко. Утвердив Ким Тхэ-ри, режиссёр фильма Пак Чхан-ук спросил её, кто из актёров и актрис ей больше всего нравится, и был приятно удивлён ответом. Ким Тхэ-ри и Ким Мин-хи познакомились и подружились ещё в 2014 году в период подготовки к съёмкам. Во время награждения учреждённой корейской газетой Busal Ilbo кинопремией Buil как лучшая актриса-дебютантка в 2016 году, Ким Тхэ-ри посвятила награду Ким Мин-хи, сказав в благодарственной речи, что «полюбила её с первого взгляда».

Госпожа Хидэко получила имя в честь японской актрисы Хидэко Такаминэ (1924-2010). Сук-хи названа в честь Сью, или Сюзан Триндер, героини романа Сары Уотерс «Тонкая работа».

Права на показ фильма ещё до его премьеры были проданы в 116 стран.

Перед началом съёмок Пак Чхан-ук направил законченный сценарий Саре Уотерс. Автору романа «Тонкая работа» сценарий понравился. Она сделала лишь одно замечание: на её взгляд, правильнее будет написать в титрах, что фильм снят «на основе» романа, а не «по мотивам».

Съёмки фильма начались 15 июня 2015 года в Куване (префектура Миэ, Япония), и закончились 31 октября. Проходили съёмки в различных точках Японии и Южной Кореи.

Несмотря на то что Чо Джин-ун сыграл в фильме роль старика Кодзуки, в реальной жизни он всего на два года старше Ха Джон-у, сыгравшего Фудзивару, и только лишь на шесть лет старше Ким Мин-хи, исполнившей роль его племянницы.

Во время работы над английскими субтитрами к фильму живущий в Корее американский кинокритик Дарси Паке получил от режиссёра Пак Чхан-ука указание не переводить некоторые реплики, а брать их из романа Сары Уотерс, так как на корейский и японский они переводились максимально близко к оригиналу.